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全メーカー対応、国産・輸入車問わずに査定！
Q&A よくあるご質問
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- Q
- 価格はどのように決まるのですか？
- A
- リアルタイムな買取相場価格とお客様のおクルマの情報を照合し、可能な限り高い金額で算出しております。
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- Q
- 過去の査定結果と違うのはなぜですか？
- A
- 中古車の市場価格はリアルタイムで変動するため、前回と同じ査定金額にはならないことがあります。
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- Q
- 対象エリア外に住んでいる場合も、最低保証価格は適応されますか？
- A
- 最低保証価格の適応は、対象エリアにお住まいの方限定となります。
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- Q
- 査定結果の価格で買取してくれますか？
- A
- 一部のエリアでは買取保証をしております。対象エリアはこちらをご確認ください。
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- Q
- 価格の値上げ交渉はできますか？
- A
- 買取保証をしている一部のエリアでは、来店時にご相談が可能です。
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- Q
- 日産車以外も査定できますか？
- A
- 全メーカー対応、国産/輸入車問わずに査定いたします。
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- Q
- 事故車や動かない車でも査定できますか？
- A
- 本サイトでは査定ができませんので、お近くの販売店までご相談ください。
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- Q
- バイクや大型車は対応してますか？
- A
- 対応しておりません。普通自動車、軽自動車のみ査定が可能です。
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- Q
- 改造車も対応していますか？
- A
- 改造車も査定いたします（違法改造車両は除く）。ただしおクルマの状態によっては、買取保証を実施している一部のエリアでも、査定結果通りの買取が難しい場合がございます。
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- Q
- オプションがついているのですが、価格は上がりますか？
- A
- 買取保証をしている一部のエリアでは、来店時にご相談が可能です。
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- Q
- 写真がアップロードできません
- A
-
画像のアップロードができない場合、規定サイズを超えていたり、対応していない種類の画像である可能性がございます。
アップロードできる画像は以下となります。
・ファイルサイズ：10MB以下
・画像解像度(縦横問わず)：1500px以上、5000px以下
・画像ファイル：jpeg, jpg, png
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- Q
- 車検証のQRコードはどこを撮ればいいですか？
- A
- 車検証を伸ばして真上から全てのQRコードを撮影してください。
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- Q
- エラー画面になってしまい査定結果まで表示されません。
- A
- 車検証が折り曲がっていたり、暗い場所で撮影しているとQRコードが読み取れていない可能性がございます。車検証はできる限り伸ばして、明るい場所で撮影してください。
買取対象外車両について
- (1)日本国内で登録されていない、又は登録できない車両
- (2)盗難車両及び接合車両
- (3)走行不能又はエンジンが始動しない車両
- (4)車台番号が確認できない車両
- (5)走行距離計が改ざんされ又は故障している車両
- (6)コーションプレートがない車両
- (7)違法改造車両
- (8)名義変更に必要な書類（車検証原本や自賠責保険証原本を含む）を完備していない、又は取得することができない車両
- (9)質権、譲渡担保契約その他の担保権が設定されている車両
- (10)差押え、仮差押え、仮処分、その他強制執行若しくは競売の申立ての対象となっている車両
- (11)未納の反則金又は放置違反金がある車両
- (12)リサイクル料金が未預託である車両
- (13)鍵を紛失した車両
- (14)使用者名義が法人である車両
- (15)前各号に掲げる他、当社が不適切と判断する車両
※所有権留保車両の買取は行なっておりません。